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聯(lián)系人:周經(jīng)理 / 鄧先生
品牌的生命周期
品牌是一種錯綜復(fù)雜的象征,它是品牌屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史、聲譽(yù)、廣告方式的的無形總和,它體現(xiàn)了一種消費(fèi)者與產(chǎn)品之間的關(guān)系。品牌是有價(jià)值的,它的價(jià)值基礎(chǔ)是消費(fèi)者對其的認(rèn)同。
品牌的基礎(chǔ)是產(chǎn)品,每一個品牌里面至少包含一種產(chǎn)品,產(chǎn)品是具有生命周期的,產(chǎn)品的生命周期包括導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期。這些直接影響致品牌亦有其生命周期,但品牌的生命周期比產(chǎn)品的生命周期的內(nèi)在涵義復(fù)雜得多。
產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ),沒有好的產(chǎn)品,品牌無法持久維系其形象,然而有了好的產(chǎn)品,卻不一定可以架構(gòu)出好的品牌。
時(shí)代在不斷地前進(jìn),消費(fèi)者所接取的資訊亦不斷地在變化,同時(shí)消費(fèi)者在社會價(jià)值觀和審美觀的影響下,會不斷對重新審視自己原先認(rèn)定的事物,是否符合自己目前的心理愿望與追求,品牌作為一種直接根植于消費(fèi)者心目中的價(jià)值觀,亦無時(shí)無刻不受到消費(fèi)者的重新審定,當(dāng)一個品牌所要所傳達(dá)的價(jià)值觀被消費(fèi)者及社會所不認(rèn)同,甚至否認(rèn),拒絕接受時(shí),品牌也就失去了其價(jià)值,也就是到了它的生命周期之盡頭。
如何防止一個品牌的生命周期走向盡頭,而讓它重新被消費(fèi)者認(rèn)同呢?這就必須在“品牌危險(xiǎn)期”就為品牌的下一個重新塑形而在原有基礎(chǔ)上不斷的改進(jìn)和強(qiáng)化。所謂的“品牌危險(xiǎn)期”,其實(shí)就是在品牌樹立起來達(dá)到它的最高峰時(shí)已經(jīng)存在,品牌的形象總和形好,品牌就越危險(xiǎn),就如廣告語所說的:爬得越高,跌得越慘。重塑品牌形象,并非否定原來,而是在原有基礎(chǔ)上給其注入一股合乎消費(fèi)者心理要求并欲得到其認(rèn)同的新鮮活力,它的具體做法是:
1、允許創(chuàng)新:創(chuàng)新是唯一能轉(zhuǎn)被動為主動,進(jìn)而去引導(dǎo)、教育消費(fèi)者,使其 重新認(rèn)識該品牌價(jià)值。而創(chuàng)新的對象為構(gòu)成品牌的基礎(chǔ)----產(chǎn)品,對于產(chǎn)品的使用價(jià)值,外觀形象等,消費(fèi)者永遠(yuǎn)是喜新厭舊的。
2、接近和研究消費(fèi)者:不斷地深入了解目標(biāo)對象的需求,是重塑品牌最重要的要點(diǎn),透過定期的調(diào)查和對未來趨勢的研究等,掌握消費(fèi)者的未來動向,并根據(jù)其不斷改進(jìn)產(chǎn)并為品牌的訴求注入新的、消費(fèi)者認(rèn)同的價(jià)值觀。
3、不斷強(qiáng)化重塑品牌的價(jià)值觀。所傳遞品牌新的價(jià)值觀在傳遞過程中,應(yīng)該保持其一致性,為所塑造的新的品牌價(jià)值觀注進(jìn)消費(fèi)者的心理領(lǐng)域和行為領(lǐng)域中去。